Thirst: Het slimme digitale bestel- en betaalplatform

 Restaurants en cafés maken steeds vaker gebruik van technologie om de service en klantervaring te versnellen. Mobiele bestel- en betaalsystemen zijn tegenwoordig standaarduitrusting voor horecabedrijven, ondanks de kosten die ze maken vanwege hun winstgevendheid, veiligheid en efficiëntie. Klanten wachten niet op service; ze eisen flexibiliteit, gemak en contactloze interactie wanneer het hen uitkomt.

Dorst is een bestel- en betaaloplossing voor de horeca waarmee klanten de QR-code van een tafel kunnen scannen, een menu digitaal kunnen bekijken en hun bestelling op hun eigen apparaat kunnen plaatsen. Het platform minimaliseert wachttijden op drukke momenten en biedt een probleemloze, contactloze ervaring. Klanten bestellen rechtstreeks aan de bar of in de keuken en online betalingen worden verwerkt via kanalen zoals Bancontact, iDEAL, Visa of Mastercard, waardoor fysieke betaalautomaten overbodig zijn.

Menu's zijn bovendien eenvoudig up-to-date te houden en te personaliseren via één dashboard. Bedrijven kunnen speciale aanbiedingen plaatsen, bestverkochte producten in de spotlight zetten of producten direct als uitverkocht markeren. Deze flexibiliteit zorgt voor maximale upsell-mogelijkheden zonder dat handmatige updates of afdrukkosten in het oog springen. Thirst ondersteunt ook het filteren van allergenen en dieetwensen, zodat gasten tijdig kunnen bestellen. Van een eenvoudige koffiebar tot een complete maaltijd, de app is gebruiksvriendelijk en snel.

Het systeem is eenvoudig te bedienen, zowel door klanten als door operators. Klanten doorlopen slechts drie eenvoudige stappen: scannen, bestellen en betalen. Nadat ze een bestelling hebben geplaatst, wordt deze automatisch weergegeven op het scherm van de operator of afgedrukt op de juiste servicelocatie. Zodra de bestelling klaar is, kunnen medewerkers deze aan tafel afleveren of een speciaal afhaalpunt opgeven. Omdat de betaling vooraf wordt uitgevoerd, verloopt de transactie soepel zonder vertraging bij het inchecken.

Algemeen, Dorst is een winstgevend, innovatief product dat traditionele servicemodellen revolutioneert. Het genereert meer omzet, vernieuwt de operationele stress en voldoet aan de veranderende verwachtingen van klanten in een dynamische horecaomgeving. Met minimale kosten, flexibel beheer en eenvoudig te implementeren functionaliteit maakt de app zakendoen mogelijk met een betere gastervaring.